SOC 2 Type II audit in progress · EU, US and India data residency · a DPA you can sign
Trust Center →Das KI-Helpdesk undTicketsystem,das seine Tickets selbst schließt.
Andere Werkzeuge schlagen eine Lösung vor. Tux AI priorisiert jedes Ticket, liest Ihre Codebasis, um die Ursache zu finden, führt die Lösung dann auf dem Gerät aus und schließt das Ticket — 50%, automatisch.
Die Auto-Lösungsquote gilt für die von Ihnen freigegebenen Kategorien. Wie wir zählen
Running in production at
Part of
for Startups Founders Hub
Inception
// so funktioniert es
Von kaputt zu behoben.
01
Es kommt an.
Slack, E-Mail, WhatsApp, Error-Tracker. Wo das Problem gemeldet wurde.
02
Es liest. Es routet.
Duplikate verschmelzen. Die Codebasis wird durchsucht. Priorität und Owner stehen.
03
Es schließt.
Freigegebene Arbeit löst sich selbst. Alles andere erreicht einen Menschen — vordiagnostiziert.
Drei Schritte sind der ganze Mechanismus. Sehen Sie den vollständigen Weg eines Tickets — samt der einen Entscheidung, die Sie treffen.
Tux AI liest Ihre Codebasis einmal.
Danach erinnert sie sich.
Die meisten KI-Tools lesen Ihr Repo bei jedem Ticket neu. FlowTux kartiert es einmal und hält die Karte bei jedem Merge aktuell.
Kontext, der bleibt
Warum ein Modul so aussieht, bleibt erhalten — auch wenn die Autorin geht.
Immer aktuell
Jeder Merge aktualisiert die Karte, die Triage trifft den heutigen Stand.
Tokens nie doppelt verbrannt
Gelesen wird der Diff, nicht jedes Mal das ganze Repo.
Das Codebase-Gedächtnis gilt für technische Tickets — Fehler, Regressionen, alles, was auf Code zurückführbar ist. Ein WLAN-Abbruch, eine Zugriffsanfrage oder eine HR-Frage wird stattdessen über den Geräte-Agenten und die Aktions-Allow-List gelöst, nicht über Repository-Kontext.
GitHub oder GitLab, Sentry oder Datadog. Verschlüsselt gespeichert, in Ihrer Region, nie für geteilte Modelle genutzt.
41 tickets linked · last fix TKT-0142
session TTL 24h → 12h · PR #812
diff only: +3.1k tokens, not the whole repo
34 ticket links migrated automatically
Was es kostet, Ihre Codebase zu kennen
Merges verarbeitet 00
Das ganze Repo pro Ticket erneut zu lesen kostet ~1,4 Mio. Tokens. Einen Merge aufzunehmen kostet 3,1k. Balken nicht maßstabsgetreu — maßstäblich wäre unserer unsichtbar.
We benchmarked our own claim
Does indexing your codebase actually help?
Reading your repository is the thing that makes FlowTux different, so we measured it rather than asserting it — four arms, one model, identical prompts, public repositories frozen at a commit before each fix landed, and a private repository no model has ever seen.
50.6%
of bug reports where the indexed model named a file the real fix touched (n=81)
14.8%
for the same model with no index and the repository name hidden
50%
held on a private repository no model has seen, where every baseline scored zero
Method, the 30–1 paired result, what the numbers do not support, and the findings we withdrew along the way.
Independent benchmarks
The category is moving. Here is the research.
Published industry research on what AI-first support changes, with every study named.
- $0.62
- avg AI resolution vs $7.40 human-handled
- McKinsey, 2026
- Up to 45%
- lift in deflection when AI resolves rather than retrieves
- McKinsey, 2026
- 55%
- faster first response with AI triage
- Freshworks, 2025
Resolution mix
Most tickets never reach a human.
A hundred tickets, sorted the way Tux AI resolves them. The green block is the work no person ever opens.
resolve with no human involved
- 50Auto-resolved — no human
- 25AI-assisted — a human confirms
- 25Fully human-handled
Our customers sit between 41–58% today — the spread is the allow-list, not the AI. Projected to 63% as Tux AI indexes more of your stack.
1 square = 1 ticket · your mix depends on how far you widen the allow-list
// live ansehen
FlowTux in Aktion.
Ein kurzer, klickbarer Rundgang durch das echte Produkt: Tickets, Projekte, Analytics und Tux-AI-Triage in einem Workspace. Nichts installieren, nichts unterschreiben.
die plattform
Die FlowTux Plattform erkunden
Klicken Sie durch das echte Dashboard — Tickets, Projekte, Analytics und Team-Chat in einem Workspace. Keine Anmeldung, kein Vertriebsgespräch.
Jemand schreibt in Slack.
Tux AI erledigt den Rest.
Keine Bot-Befehle. Keine Formulare. Einfach normale Sprache.
- Ticket in unter 1 Sekunde
- Semantische Dublettenerkennung
- Das richtige Team, jedes Mal
- Updates zurück im Thread
Channels
Apps
By the numbers
Every source in. Fewer tickets out.
FlowTux unifies chat, email, error trackers and repos into one queue — then most of it resolves before anyone opens it.
TypeErrorcheckout.ts
Stack Trace
Most recent call lastconst cart = await loadCart(session.cartId);const promo = cart.promotions.find(isActive);return promo.rate * cart.subtotal;}Activity
FlowTuxTriaged as CRITICAL — payment path, 317 users affected
FlowTux · 2s ago
Not a duplicate of PAYMENTS-3B1 — different root frame
FlowTux · 2s ago
Created TKT-0148, assigned @payments-team · @ananya-k
FlowTux · 1s ago
Fehler priorisieren sich selbst.
Bevor Sie Sentry öffnen.
Stacktrace rein. Priorisiertes Ticket raus. In unter einer Sekunde. Kein Webhook — eine KI, die Ihren Code liest.
- Liest den Stacktrace und findet den Verursacher
- Priorität nach geschäftlicher Auswirkung, nicht nach Fehlerstufe
- Semantische Dublettenerkennung, bevor ein Ticket entsteht
- Leitet automatisch an die richtige Entwicklerin oder den richtigen Entwickler
Latenz
< 1s
Dubletten geblockt
~40%
Alarmiert
0
// warum teams wechseln
Preise pro Agent bestrafen Wachstum.
Jeder Wettbewerber verlangt mehr, sobald Ihr Team wächst.
FlowTux kostet dasselbe, ob Sie 5 oder 500 Personen sind.
Preismodelle entnommen von den Anbieter-Websites, März 2026. Freshservice Pro bei jährlicher Abrechnung. Jira SM Premium. Linear Standard.
Im Einsatz erprobt
Keine Vorschläge. Lösungen.
Zwei Teams darüber, was sich änderte, als Tux AI die Arbeit übernahm — Triage bei Eingang, Deduplizierung und eigenständiges Schließen von Tickets.
Wir haben an einem Freitagnachmittag Sentry und Slack verbunden. Bis Montag fing Tux die Fehler in Sentry ab, öffnete ein einziges zusammengeführtes Ticket statt vierzig und postete den Fix im selben Slack-Thread zurück. Die Rufbereitschaft wurde nicht mehr für Dinge geweckt, die keine waren.
Unsere Außenstellen haben endlich eine Nummer statt der privaten Handys von fünf Leuten. Tickets aus fünf Standorten landen in einer Queue, vortriagiert — und die Routinefälle schließen sich ohne uns.
Eine KI, die priorisiert. Dubletten zusammenführt. Behebt.
Stacktrace → priorisiertes Ticket → richtiges Team. Bevor jemand den Laptop aufklappt. Die meisten brauchen nie einen Menschen.
Kein Rauschen · Kein Dublettenstau · Das richtige Team, beim ersten Mal
Jetzt bekommen auch Ihre Kunden dasselbe KI-Helpdesk.
Ein Portal in Ihrem Branding, in dem Tux AI zuerst antwortet und Ihr Team den Rest übernimmt — jede Anfrage landet in der Warteschlange, die Sie ohnehin führen.
Supportportal entdeckenIT. Entwicklung. Design. Ops. Vertrieb. HR. Alles in einer Warteschlange.
Jedes Team. Eine Warteschlange. Nichts geht verloren.
Teams abgedeckt
6
Ein Ablauf · Nichts geht verloren
Ein Preis für Ihr ganzes Unternehmen.
Fester Preis ab $79/Mon. Unbegrenzte Nutzerzahl — die Rechnung ändert sich nicht, wenn Sie einstellen.
Fre**ser*
FlowTux
Ein KI-Gehirn. Jedes Werkzeug, das Ihr Team nutzt.
Dieselben Werkzeuge, die Ihr Team nutzt. Klügere Lösungen dahinter.
Verbunden
In Kürze
Jede Lösung schreibt das Runbook für den nächsten Fall.
Sobald ein Ticket geschlossen ist, entwirft Tux AI daraus das interne Runbook — was ausgefallen ist, warum, welche Schritte geholfen haben und welche Repo-Dateien dabei gelesen wurden. In jedem Tarif enthalten, auch in Starter.
RUNBOOK-ENTWURF
aus Ticket #4821
Nächtliche Synchronisation bricht mit Lock-Timeout ab
Problem
Ursache
Lösung
- 1.Prüfen, ob auf der Tabelle „orders“ noch eine Migration läuft.
- 2.Sie beenden lassen oder abbrechen, wenn sie hängt.
- 3.Sync-Job erneut starten und prüfen, ob der Bericht ankommt.
Vorbeugung
Belegt aus Ihrem Repository
Tickets dort anlegen, wo Ihr Team ohnehin schreibt.
Schreiben Sie FlowTux auf WhatsApp. Die KI erstellt das Ticket, leitet es weiter und schickt Updates zurück, ohne dass sich jemand anmelden muss.
Keine App-Anmeldung nötig
Updates bleiben im Chat
WHATSAPP-ABLAUF VORSCHAU
Riya Khanna
Sales Ops
Kundendemo in 30 Minuten.
Laptop ist im WLAN, aber das VPN
verbindet nicht.
8:42
✓ Ticket erstellt
An das IT-Team geleitet
Jederzeit STATUS antworten
8:42
STATUS
8:44
KI hat ein abgelaufenes VPN-
Zertifikat gefunden.
Behebung läuft. Ich melde mich
hier wieder.
8:44
Sie sprechen mit den Menschen, die es bauen.
Anfragen werden in Tagen umgesetzt, nicht in Roadmap-Quartalen. Keine Support-Ebene zwischen Ihnen und den Entwicklern — und kein Legacy-Code, den Sie erben.
LÄUFT SCHON JETZT
KOMMT ALS NÄCHSTES
What you can check for yourself
Every claim below is something you can open and check before you talk to anyone — a contract, a security posture, a price.
Your data stays in your region
Pick United States, EU or India at signup. Ticket data and backups stay inside that region, encrypted in transit and at rest.
Data residency →A DPA you can sign
Covers Article 28 scope, sub-processors, security measures and deletion — a contract, not a marketing page.
Read the DPA →Every automated action is logged
Nothing runs that you have not allow-listed. Each fix is executed against a named target and logged with its result.
Security posture →Priced per company, not per agent
From $79/month with no per-agent fees. Adding people to the queue does not change the bill.
See pricing →Bereit, nicht länger
Feuerwehr zu spielen?
14 Tage Pro kostenlos testen. Jedes Team startet noch am selben Tag.
Keine Kreditkarte. Kein Vertriebsgespräch. Kein Implementierungsberater.