SOC 2 Type II audit in progress · EU, US and India data residency · a DPA you can sign

Trust Center
LiveSlackWhatsAppEmailSentryDatadogGitHubGitLabJiraLinear

De AI-helpdesk enhet ticketsysteemdat zijn eigen tickets sluit.

Andere tools stellen een oplossing voor. Tux AI sorteert elk ticket, leest je codebase om de oorzaak te vinden, voert de oplossing uit op het apparaat en sluit het ticket — 50%, automatisch.

50%Automatisch opgelost
Dezelfde dagInstallatietijd

Auto-resolutie geldt voor de categorieën die je toestaat. Hoe we dat tellen

Running in production at

  • Stemlen
  • SSK Grains Enterprises
  • Go Labs
  • TenderAstra
tux — flowtux --listen
live · watching your stack← Dit gebeurde zojuist

Part of

  • Microsoftfor Startups Founders Hub
  • NVIDIAInception

// hoe het werkt

Van kapot naar opgelost.

01

Het komt binnen.

Slack, e-mail, WhatsApp, errortrackers. Waar het probleem ook gemeld is.

02

Het leest. Het routeert.

Duplicaten vallen samen. De codebase wordt doorzocht. Prioriteit en eigenaar staan vast.

03

Het sluit.

Goedgekeurd werk lost zichzelf op. De rest bereikt een mens, al gediagnosticeerd.

Drie stappen zijn het hele mechanisme. Bekijk de volledige route van een ticket — inclusief de ene keuze die jij maakt.

Codebasegeheugen

Tux AI leest je codebase één keer.
Daarna onthoudt het die.

De meeste AI-tools lezen je repo bij elk ticket opnieuw. FlowTux brengt hem één keer in kaart en houdt die kaart bij elke merge actueel.

Context die de engineer overleeft

Waarom een module is zoals hij is, blijft — ook als de maker vertrekt.

Altijd actueel

Elke merge werkt de kaart bij, dus triage volgt de code van vandaag.

Tokens nooit dubbel verbrand

Het leest de diff, niet telkens de hele repo.

Codebase-geheugen geldt voor engineering-tickets — fouten, regressies, alles wat naar code te herleiden is. Een wegvallende wifi-verbinding, een toegangsverzoek of een HR-vraag wordt opgelost via de device-agent en de action-allowlist, niet via repositorycontext.

GitHub of GitLab, Sentry of Datadog. Versleuteld opgeslagen, in jouw regio, nooit gebruikt voor gedeelde modellen.

flowtux — memory · sapping-hq/api
1,847 files mapped · living since day onefresh
payments/checkout.tsmapped 214d ago

41 tickets linked · last fix TKT-0142

auth/middleware.tsdrift detected 2d ago

session TTL 24h → 12h · PR #812

mcp/inventory-servernew module indexed

diff only: +3.1k tokens, not the whole repo

services/email → services/notificationsrename tracked

34 ticket links migrated automatically

Wat het kost om je codebase te kennen

merges verwerkt 00

Hele repo opnieuw lezen0
FlowTux — alleen de diff0

De hele repo per ticket opnieuw lezen kost ~1,4 mln tokens. Een merge verwerken kost 3,1k. Balken niet op schaal — op ware schaal zou die van ons onzichtbaar zijn.

We benchmarked our own claim

Does indexing your codebase actually help?

Reading your repository is the thing that makes FlowTux different, so we measured it rather than asserting it — four arms, one model, identical prompts, public repositories frozen at a commit before each fix landed, and a private repository no model has ever seen.

50.6%

of bug reports where the indexed model named a file the real fix touched (n=81)

14.8%

for the same model with no index and the repository name hidden

50%

held on a private repository no model has seen, where every baseline scored zero

Read the benchmark →

Method, the 301 paired result, what the numbers do not support, and the findings we withdrew along the way.

Independent benchmarks

The category is moving. Here is the research.

Published industry research on what AI-first support changes, with every study named.

$0.62
avg AI resolution vs $7.40 human-handled
McKinsey, 2026
Up to 45%
lift in deflection when AI resolves rather than retrieves
McKinsey, 2026
55%
faster first response with AI triage
Freshworks, 2025

Resolution mix

Most tickets never reach a human.

A hundred tickets, sorted the way Tux AI resolves them. The green block is the work no person ever opens.

50%

resolve with no human involved

  • 50Auto-resolved — no human
  • 25AI-assisted — a human confirms
  • 25Fully human-handled
How much you allow-listnarrow → wide

Our customers sit between 41–58% today — the spread is the allow-list, not the AI. Projected to 63% as Tux AI indexes more of your stack.

1 square = 1 ticket · your mix depends on how far you widen the allow-list

// zie het live

Bekijk FlowTux in actie.

Een korte, klikbare rondleiding door het echte product: tickets, projecten, analytics en Tux AI-triage in één workspace. Niets installeren, niets tekenen.

het platform

Verken het FlowTux-platform

Klik door het echte dashboard — tickets, projecten, analytics en teamchat in één workspace. Geen aanmelding, geen salesgesprek.

SLACK-INTAKE

Iemand plaatst iets in Slack.
Tux AI doet de rest.

Geen botcommando’s. Geen formulieren. Gewoon in je eigen woorden.

  • Ticket binnen 1 sec.
  • Semantische ontdubbeling
  • Elke keer het juiste team
  • Updates terug in de thread
Live herhaling

Vergelijk de beste Slack-ticketingtools

By the numbers

Every source in. Fewer tickets out.

FlowTux unifies chat, email, error trackers and repos into one queue — then most of it resolves before anyone opens it.

Sources unified
5 lanes
Resolve with no human
50%
Across our customers
41–58%
SourcesOne queueResolution
Error trackers
GitHub issues
F
Tux AI
dedupes · reads · triages
50%
Auto-resolved · no human
50%
Reaches a person, already diagnosed
Auto-resolution climbs as Tux AI learns
63%+22 pts in 6 months
Mo 1Mo 2Mo 3Mo 4Mo 5Mo 6
Auto-resolution climbs as Tux AI indexes your codebase, docs, and ticket history, and as you widen the allow-list. Projected ramp — how we measure
SENTRY-INTEGRATIE

Fouten sorteren zichzelf.
Nog voordat je Sentry opent.

Stack trace erin. Gesorteerd ticket eruit. Binnen een seconde. Geen webhook — een AI die je code leest.

  • Leest de stack trace en vindt de veroorzaker
  • Prioriteit op bedrijfsimpact, niet op ruw niveau
  • Semantische ontdubbeling voordat een ticket opengaat
  • Stuurt automatisch door naar de juiste engineer

Latency

< 1s

Dubbele tegengehouden

~40%

Gepiept

0

// waarom teams overstappen

Prijzen per agent straffen groei af.

Elke concurrent rekent meer naarmate je team groeit.
FlowTux rekent hetzelfde of je nu 5 of 500 mensen hebt.

Functie
FlowTux
Freshservice
Prijsmodel
Vast tarief
Per agent
Alle teams (niet alleen IT)
AI lost automatisch op
Sentry-fouttriage
Ticketintake via Slack
Semantische ontdubbeling
Oplossing op het apparaat
Apparaatbewaking
Beperkt
Geen kosten per agent
GitHub-integratie
Beperkt
Tickets melden via WhatsApp
Installatietijd
Dezelfde dag
2-4 weken
Implementatiekosten
$0
$0-3K

Prijsmodellen ontleend aan de websites van de leveranciers, maart 2026. Freshservice Pro jaarlijks gefactureerd. Jira SM Premium. Linear Standard.

In de praktijk getest

Geen suggesties. Oplossingen.

Twee teams over wat er veranderde toen Tux AI het werk overnam — triage bij binnenkomst, dedupliceren en tickets zelf sluiten.

We koppelden Sentry en Slack op een vrijdagmiddag. Op maandag ving Tux de fouten in Sentry af, opende één samengevoegd ticket in plaats van veertig en plaatste de fix terug in dezelfde Slack-thread. De piketdienst werd niet meer wakker voor dingen die niet echt waren.
GekoppeldSlackSentryGitHub
Shashank
Co-founder, Stemlen
40 → 1
meldingen → ticket
Onze vestigingen hebben eindelijk één nummer om te appen in plaats van de privételefoons van vijf mensen. Tickets uit vijf locaties komen in één wachtrij, vooraf getrieerd — en de routineklussen sluiten zichzelf.
Waarom TuxTriage op basis van je codeAutomatisch oplossenAllow-list + audit
Sachin Kanojiya
Managing Director, SSK Grains Enterprises
41%
tickets door AI gesloten
AI-AUTOMATISCHE OPLOSSING

AI die sorteert. Ontdubbelt. Oplost.

Stack trace → gesorteerd ticket → het juiste team. Nog voordat iemand een laptop openklapt. De meeste hebben nooit een mens nodig.

Geen ruis · Geen stapel dubbele meldingen · Meteen het juiste team

SUPPORTPORTAAL · NIEUW

Nu krijgen je klanten dezelfde AI-helpdesk.

Een portaal in je eigen huisstijl waar Tux AI als eerste antwoordt en je team de rest afhandelt — elke aanvraag komt in de wachtrij die je al draait.

Verken het supportportaal
ÉÉN PLEK VOOR ELK TEAM

IT. Dev. Design. Ops. Sales. HR. Alles in één wachtrij.

Elk team. Eén wachtrij. Niets blijft liggen.

teams gedekt

6

Eén werkwijze · Niets raakt kwijt

VASTE PRIJS

Eén prijs voor je hele bedrijf.

Vaste prijs vanaf $79/mnd. Onbeperkt aantal gebruikers — de rekening verandert niet als je iemand aanneemt.

Fre**ser*

FlowTux

INTEGRATIES

Eén AI-brein. Elke tool die je team gebruikt.

Dezelfde tools die je team gebruikt. Slimmere oplossingen erachter.

Verbonden

Slack
Sentry
GitHub
Jira
WhatsApp

Binnenkort

Microsoft Teams
KENNISBANK · IN ELK PAKKET

Elke oplossing schrijft het runbook voor de volgende keer.

Sluit een ticket en Tux AI schrijft daaruit het interne runbook — wat er misging, waarom, welke stappen werkten en welke repo-bestanden zijn gelezen. Zit in elk pakket, ook in Starter.

CONCEPT-RUNBOOK

uit ticket #4821

Nachtelijke sync valt uit op een lock-timeout

Probleem

De syncjob van 02:00 stopt voortijdig en het ochtendrapport ontbreekt.

Oorzaak

Een langlopende migratie houdt de tabel orders vast tot voorbij de lock-timeout van 30 seconden.

Oplossing

  1. 1.Controleer of er nog een migratie op de tabel orders loopt.
  2. 2.Laat die aflopen, of breek hem af als hij vastzit.
  3. 3.Start de syncjob opnieuw en controleer of het rapport binnenkomt.

Preventie

Plan migraties buiten het syncvenster van 02:00.

Onderbouwd vanuit je repo

jobs/nightly-sync.tsdb/migrations/0142_orders.sql
WHATSAPP-INTAKE

Meld tickets waar je team al chat.

Stuur FlowTux een bericht op WhatsApp. AI maakt het ticket aan, stuurt het door en koppelt updates terug zonder dat iemand hoeft in te loggen.

Geen app-login nodig

Updates blijven in de chat

VOORBEELD WHATSAPP-STROOM

RK

Riya Khanna

Sales Ops

Over 30 min klantdemo.

Laptop zit op wifi maar VPN

verbindt niet.

8:42 AM

✓ Ticket aangemaakt

Doorgestuurd naar IT-team

Stuur STATUS wanneer je wilt

8:42 AM

STATUS

8:44 AM

AI vond een verlopen VPN-

certificaat.

Oplossing draait nu. Ik laat het

hier weten.

update aan het typen...

8:44 AM

Typ een bericht

Je praat met de mensen die het bouwen.

Verzoeken worden in dagen opgeleverd, niet in roadmapkwartalen. Geen supportlaag tussen jou en de engineers — en geen legacy code die je erft.

WERKT NU AL

Slack, Sentry, Datadog, GitHub, Jira, WhatsApp — verbonden
AI lost routinetickets automatisch op
Semantische ontdubbeling houdt dubbele meldingen tegen voordat ze openstaan
Eén wachtrij. Elk team.
Supportportaal voor klanten — AI-chat + overdracht aan een mens
SAML SSO + SCIM-provisioning (Enterprise)
Vaste prijs vanaf $79 per maand. Onbeperkt gebruikers, geen kosten per agent.
Zelfde dag live. $0 implementatie.

VOLGENDE STAP

Voorspellende probleemdetectieGepland
Mobiele app (iOS + Android)Gepland
SOC 2 Type II-certificeringLoopt
MSP-dashboard voor meerdere klantenGepland

What you can check for yourself

Every claim below is something you can open and check before you talk to anyone — a contract, a security posture, a price.

Klaar om te stoppen met
brandjes blussen?

14 dagen Pro gratis proberen. Elk team dezelfde dag aan de slag.
Geen creditcard. Geen verkoopgesprek. Geen implementatieconsultant.