SOC 2 Type II audit in progress · EU, US and India data residency · a DPA you can sign
Trust Center →De AI-helpdesk enhet ticketsysteemdat zijn eigen tickets sluit.
Andere tools stellen een oplossing voor. Tux AI sorteert elk ticket, leest je codebase om de oorzaak te vinden, voert de oplossing uit op het apparaat en sluit het ticket — 50%, automatisch.
Auto-resolutie geldt voor de categorieën die je toestaat. Hoe we dat tellen
Running in production at
Part of
for Startups Founders Hub
Inception
// hoe het werkt
Van kapot naar opgelost.
01
Het komt binnen.
Slack, e-mail, WhatsApp, errortrackers. Waar het probleem ook gemeld is.
02
Het leest. Het routeert.
Duplicaten vallen samen. De codebase wordt doorzocht. Prioriteit en eigenaar staan vast.
03
Het sluit.
Goedgekeurd werk lost zichzelf op. De rest bereikt een mens, al gediagnosticeerd.
Drie stappen zijn het hele mechanisme. Bekijk de volledige route van een ticket — inclusief de ene keuze die jij maakt.
Tux AI leest je codebase één keer.
Daarna onthoudt het die.
De meeste AI-tools lezen je repo bij elk ticket opnieuw. FlowTux brengt hem één keer in kaart en houdt die kaart bij elke merge actueel.
Context die de engineer overleeft
Waarom een module is zoals hij is, blijft — ook als de maker vertrekt.
Altijd actueel
Elke merge werkt de kaart bij, dus triage volgt de code van vandaag.
Tokens nooit dubbel verbrand
Het leest de diff, niet telkens de hele repo.
Codebase-geheugen geldt voor engineering-tickets — fouten, regressies, alles wat naar code te herleiden is. Een wegvallende wifi-verbinding, een toegangsverzoek of een HR-vraag wordt opgelost via de device-agent en de action-allowlist, niet via repositorycontext.
GitHub of GitLab, Sentry of Datadog. Versleuteld opgeslagen, in jouw regio, nooit gebruikt voor gedeelde modellen.
41 tickets linked · last fix TKT-0142
session TTL 24h → 12h · PR #812
diff only: +3.1k tokens, not the whole repo
34 ticket links migrated automatically
Wat het kost om je codebase te kennen
merges verwerkt 00
De hele repo per ticket opnieuw lezen kost ~1,4 mln tokens. Een merge verwerken kost 3,1k. Balken niet op schaal — op ware schaal zou die van ons onzichtbaar zijn.
We benchmarked our own claim
Does indexing your codebase actually help?
Reading your repository is the thing that makes FlowTux different, so we measured it rather than asserting it — four arms, one model, identical prompts, public repositories frozen at a commit before each fix landed, and a private repository no model has ever seen.
50.6%
of bug reports where the indexed model named a file the real fix touched (n=81)
14.8%
for the same model with no index and the repository name hidden
50%
held on a private repository no model has seen, where every baseline scored zero
Method, the 30–1 paired result, what the numbers do not support, and the findings we withdrew along the way.
Independent benchmarks
The category is moving. Here is the research.
Published industry research on what AI-first support changes, with every study named.
- $0.62
- avg AI resolution vs $7.40 human-handled
- McKinsey, 2026
- Up to 45%
- lift in deflection when AI resolves rather than retrieves
- McKinsey, 2026
- 55%
- faster first response with AI triage
- Freshworks, 2025
Resolution mix
Most tickets never reach a human.
A hundred tickets, sorted the way Tux AI resolves them. The green block is the work no person ever opens.
resolve with no human involved
- 50Auto-resolved — no human
- 25AI-assisted — a human confirms
- 25Fully human-handled
Our customers sit between 41–58% today — the spread is the allow-list, not the AI. Projected to 63% as Tux AI indexes more of your stack.
1 square = 1 ticket · your mix depends on how far you widen the allow-list
// zie het live
Bekijk FlowTux in actie.
Een korte, klikbare rondleiding door het echte product: tickets, projecten, analytics en Tux AI-triage in één workspace. Niets installeren, niets tekenen.
het platform
Verken het FlowTux-platform
Klik door het echte dashboard — tickets, projecten, analytics en teamchat in één workspace. Geen aanmelding, geen salesgesprek.
Iemand plaatst iets in Slack.
Tux AI doet de rest.
Geen botcommando’s. Geen formulieren. Gewoon in je eigen woorden.
- Ticket binnen 1 sec.
- Semantische ontdubbeling
- Elke keer het juiste team
- Updates terug in de thread
Channels
Apps
By the numbers
Every source in. Fewer tickets out.
FlowTux unifies chat, email, error trackers and repos into one queue — then most of it resolves before anyone opens it.
TypeErrorcheckout.ts
Stack Trace
Most recent call lastconst cart = await loadCart(session.cartId);const promo = cart.promotions.find(isActive);return promo.rate * cart.subtotal;}Activity
FlowTuxTriaged as CRITICAL — payment path, 317 users affected
FlowTux · 2s ago
Not a duplicate of PAYMENTS-3B1 — different root frame
FlowTux · 2s ago
Created TKT-0148, assigned @payments-team · @ananya-k
FlowTux · 1s ago
Fouten sorteren zichzelf.
Nog voordat je Sentry opent.
Stack trace erin. Gesorteerd ticket eruit. Binnen een seconde. Geen webhook — een AI die je code leest.
- Leest de stack trace en vindt de veroorzaker
- Prioriteit op bedrijfsimpact, niet op ruw niveau
- Semantische ontdubbeling voordat een ticket opengaat
- Stuurt automatisch door naar de juiste engineer
Latency
< 1s
Dubbele tegengehouden
~40%
Gepiept
0
// waarom teams overstappen
Prijzen per agent straffen groei af.
Elke concurrent rekent meer naarmate je team groeit.
FlowTux rekent hetzelfde of je nu 5 of 500 mensen hebt.
Prijsmodellen ontleend aan de websites van de leveranciers, maart 2026. Freshservice Pro jaarlijks gefactureerd. Jira SM Premium. Linear Standard.
In de praktijk getest
Geen suggesties. Oplossingen.
Twee teams over wat er veranderde toen Tux AI het werk overnam — triage bij binnenkomst, dedupliceren en tickets zelf sluiten.
We koppelden Sentry en Slack op een vrijdagmiddag. Op maandag ving Tux de fouten in Sentry af, opende één samengevoegd ticket in plaats van veertig en plaatste de fix terug in dezelfde Slack-thread. De piketdienst werd niet meer wakker voor dingen die niet echt waren.
Onze vestigingen hebben eindelijk één nummer om te appen in plaats van de privételefoons van vijf mensen. Tickets uit vijf locaties komen in één wachtrij, vooraf getrieerd — en de routineklussen sluiten zichzelf.
AI die sorteert. Ontdubbelt. Oplost.
Stack trace → gesorteerd ticket → het juiste team. Nog voordat iemand een laptop openklapt. De meeste hebben nooit een mens nodig.
Geen ruis · Geen stapel dubbele meldingen · Meteen het juiste team
Nu krijgen je klanten dezelfde AI-helpdesk.
Een portaal in je eigen huisstijl waar Tux AI als eerste antwoordt en je team de rest afhandelt — elke aanvraag komt in de wachtrij die je al draait.
Verken het supportportaalIT. Dev. Design. Ops. Sales. HR. Alles in één wachtrij.
Elk team. Eén wachtrij. Niets blijft liggen.
teams gedekt
6
Eén werkwijze · Niets raakt kwijt
Eén prijs voor je hele bedrijf.
Vaste prijs vanaf $79/mnd. Onbeperkt aantal gebruikers — de rekening verandert niet als je iemand aanneemt.
Fre**ser*
FlowTux
Eén AI-brein. Elke tool die je team gebruikt.
Dezelfde tools die je team gebruikt. Slimmere oplossingen erachter.
Verbonden
Binnenkort
Elke oplossing schrijft het runbook voor de volgende keer.
Sluit een ticket en Tux AI schrijft daaruit het interne runbook — wat er misging, waarom, welke stappen werkten en welke repo-bestanden zijn gelezen. Zit in elk pakket, ook in Starter.
CONCEPT-RUNBOOK
uit ticket #4821
Nachtelijke sync valt uit op een lock-timeout
Probleem
Oorzaak
Oplossing
- 1.Controleer of er nog een migratie op de tabel orders loopt.
- 2.Laat die aflopen, of breek hem af als hij vastzit.
- 3.Start de syncjob opnieuw en controleer of het rapport binnenkomt.
Preventie
Onderbouwd vanuit je repo
Meld tickets waar je team al chat.
Stuur FlowTux een bericht op WhatsApp. AI maakt het ticket aan, stuurt het door en koppelt updates terug zonder dat iemand hoeft in te loggen.
Geen app-login nodig
Updates blijven in de chat
VOORBEELD WHATSAPP-STROOM
Riya Khanna
Sales Ops
Over 30 min klantdemo.
Laptop zit op wifi maar VPN
verbindt niet.
8:42 AM
✓ Ticket aangemaakt
Doorgestuurd naar IT-team
Stuur STATUS wanneer je wilt
8:42 AM
STATUS
8:44 AM
AI vond een verlopen VPN-
certificaat.
Oplossing draait nu. Ik laat het
hier weten.
8:44 AM
Je praat met de mensen die het bouwen.
Verzoeken worden in dagen opgeleverd, niet in roadmapkwartalen. Geen supportlaag tussen jou en de engineers — en geen legacy code die je erft.
WERKT NU AL
VOLGENDE STAP
What you can check for yourself
Every claim below is something you can open and check before you talk to anyone — a contract, a security posture, a price.
Your data stays in your region
Pick United States, EU or India at signup. Ticket data and backups stay inside that region, encrypted in transit and at rest.
Data residency →A DPA you can sign
Covers Article 28 scope, sub-processors, security measures and deletion — a contract, not a marketing page.
Read the DPA →Every automated action is logged
Nothing runs that you have not allow-listed. Each fix is executed against a named target and logged with its result.
Security posture →Priced per company, not per agent
From $79/month with no per-agent fees. Adding people to the queue does not change the bill.
See pricing →Klaar om te stoppen met
brandjes blussen?
14 dagen Pro gratis proberen. Elk team dezelfde dag aan de slag.
Geen creditcard. Geen verkoopgesprek. Geen implementatieconsultant.



